其次，如果玩家充值成功但是充错了钱，也可以联系游戏客服进行退款处理玩家应该提供充错的金额和正确的金额，并说明原因客服审核后，会将充错的金额退回到玩家的支付账户中最后，如果玩家不小心充多了钱，也可以联系游戏。

2腾讯游戏退款的流程一共分为四步，具体操作如下打开微信app，在微信公众号中搜索“腾讯客服”，点击关注腾讯客服以王者荣耀退款为例，在聊天窗口中输入“王者荣耀充值退款”，然后点击发送3首先我们打开微信，在微信。