应给是不能退的吧1helix点数在进入英格兰的时候就可以获得300点但是这300点在商城几乎买不了什么东西2想要买氪金装备的话这里提供一个免费的方法去收集蛋白石，大概等家园2 3级后会有黑市商人来你家园定居，从他。

这种情况是不能退费的，即使是手游或者网游误充也是无法退费的，除非游戏点数未到账的情况或许可以退回。

第一步登录网易支付，点击“账户管理”第二步选择“充值退回”第三步选择需要退回的订单，输入退款金额 使用说明1充值退回的资金多久可以到账 答充值退回申请成功后，款项会在15个工作日内。

1首先打开多特瑞并登录账号2其次在找到设置中的点数兑换产品3在点击送货地点，找到商品，点击退款即可。